¿Qué es 
?
El Centro de Híperautomatización de la Región de Murcia (CHARM) es un espacio para la creación y
desarrollo de proyectos innovadores en el sector tecnológico, y la investigación de las más
novedosas técnicas de análisis y ejecución para la implementación de nuevos procesos en diversos
sectores empresariales y áreas de aplicación.
Centro de Innovación e Investigación
CHARM es el lugar de encuentro para la investigación y desarrollo de proyectos I+D+i en un
entorno digital en la Región de Murcia.
Este centro de excelencia centra su trabajo en la evaluación y desarrollo de proyectos para la
mejora del tejido empresarial público y privado a través de la hiperautomatización. Mediante el
desarrollo de proyectos que fomentan la colaboración entre centros dedicados a la investigación
y la educación, CHARM ofrece planes de formación en las más recientes y punteras técnicas de
desarrollo tecnológico, poniendo a disposición de sus usuarios a profesionales especializados
con dilatada experiencia en sus campos de trabajo, los medios necesarios para poder obtener
soluciones a sus demandas utilizando nuevos modelos de gestión, y la cooperación de
instituciones y compañías referentes en sus sectores.
¿Qué es la hiperautomatización?
La hiperautomatización, también conocida como Automatización Inteligente, es un concepto que define la nueva generación de automatización basada en software. Actualmente, además de los métodos ya asentados de automatización robótica de procesos (RPA), se utilizan técnicas de conocimiento basadas en las capacidades de los trabajadores que realizan una tarea: El objetivo es que el sistema evalúe información, analice resultados y tome decisiones basadas en muestras anteriores con el fin de conseguir que desempeñe acciones de forma automatizada con la mínima intervención humana o, incluso, sin ella.